SPIŠSKÁ NOVÁ VES – V našej facebookovej skupine Spišská Nová Ves a okolie sa objavil príspevok, v ktorom sestra hospitalizovanej matky upozornila na výskyt hlodavca na detskom oddelení Nemocnice Penta Hospitals SK v Spišskej Novej Vsi. V nemocnici ležal jej chorý synovec. Matka tam s ním bola prítomná ako sprievod. Redakcia Spišiakovín sa bezodkladne obrátila na vedenie siete nemocníc s cieľom zistiť reálny stav a priniesť overené fakty.
🔥 Najčítanejšie za 24 hodín
Pôvodný podnet, ktorý vyvolal pozornosť, zverejňujeme v plnom znení bez redakčných úprav:
„Nemocnice Penta Hospitals SK Spišská Nová Ves Nemocnica detské oddelenie!!! Žiadam vedenie personálu čím skôr si urobte poriadok sestra je tam so synom hospitalizovana a viacerí zaznamenali že tam sú potkani čo považujem za dosť hlavne pre pacientov a najmä deti!!! Keď sestrička videla že tam je potkan tabletky hodila na Zem ako psom!!! V akej dobe žijeme v kamennej že už aj v nemocniciach a hlavne na detskom oddelení sú potkani!!! Rovno už kenguri tam treba priniesť!!!“
Reakcie ľudí pod príspevkom sa okrem hygieny dotkli aj správania personálu či samotných hospitalizovaných rodičov. Kým jedna strana situáciu kritizovala, v komentároch sa objavila aj obhajoba personálu a primárky oddelenia. Podľa diskutujúcich majú ľudia problémy nahlasovať priamo na mieste a nie riešiť emóciami na internete. Jeden zo svojich podnetov nakoniec samotná autorka z internetu vymazala.
Nemocnica reagovala bezodkladne a hlodavca odchytila
Redakcia Spišiakovín požiadala o oficiálne stanovisko komunikačné oddelenie Penta Hospitals SK. Vedenie siete nemocníc incident nepopiera. Zdôrazňuje však, že situáciu začalo okamžite riešiť v súlade s prísnymi hygienickými predpismi.
„Na jednom z nemocničných oddelení sa počas víkendu objavil jeden malý hlodavec. Po identifikovaní výskytu hlodavca bol aktivovaný postup v súlade s platnými predpismi. Pacienti boli bezodkladne premiestnení do inej izby pri dôslednom rešpektovaní medicínskych, epidemiologických a prevádzkových kritérií,“ uviedla pre Spišiakoviny komunikačná špecialistka Jana Fedáková.
Technický úsek dotknutý priestor okamžite zabezpečil, rozmiestnil pasce a dôkladne dezinfikoval všetky povrchy. Nemocnica zároveň deklaruje, že si svoje povinnosti v oblasti asanácie plní dlhodobo. Poslednú plánovanú deratizáciu prostredníctvom externej firmy zrealizovali v marci 2026.
Súvislosť s veľkou rekonštrukciou
Podľa vyjadrenia nemocnice zohráva v tomto prípade veľkú rolu fakt, že budova aktuálne prechádza rozsiahlou modernizáciou, stavebnými a búracími prácami. Pri takýchto zásahoch do konštrukcií a narušení pôvodného prostredia lekári ani technici nedokážu všetky stavebné prestupy hermeticky uzatvoriť. Výskyt škodcov preto nemôžu stopercentne vylúčiť ani pri dodržaní všetkých preventívnych opatrení.
Nemocnica preto opakovane apeluje na pacientov a ich sprievod, aby dôsledne zatvárali vstupné dvere na oddelenie, ako aj dvere na samotných izbách. „Vzniknutá situácia nás úprimne mrzí. Mrzí nás každý incident, ktorý môže u pacientov alebo ich rodinných príslušníkov vyvolať obavy alebo znížiť komfort počas hospitalizácie,“ dodala Fedáková. Bezpečnosť pacientov podľa nej zostáva najvyššou prioritou.
Stanovisko redakcie k zvukovým nahrávkam
Autorka podnetu zaslala našej redakcii aj zvukové nahrávky. Tie mali údajne zachytávať priebeh vizity a vyjadrenia personálu k hospitalizovanej mamičke. Ako seriózne lokálne médium však tieto materiály nemôžeme považovať za relevantné ani preukazné. Nahrávky obsahujú iba hlas, pričom kvalita zvuku je technicky na veľmi nízkej úrovni. Slovám je len veľmi zle rozumieť. Nedá sa z nich spoľahlivo a objektívne identifikovať, kto konkrétne čo povedal. Chýba im aj celkový kontext rozhovoru.
Z tohto dôvodu sa redakcia Spišiakovín týmito nahrávkami ďalej nebude zaoberať a nezverejní ich. Pokiaľ má hospitalizovaná rodina pocit, že personál pochybil pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti alebo prekročil svoje kompetencie, sme im odporučili jasný postup. Môžu podať oficiálny podnet na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS), prípadne priamo na vedenie nemocnice Penta Hospitals SK.
Za našu redakciu považujeme za super, ak ľudia dávajú podnety na Facebook. Pre efektívnejšie riešenie by však bolo vhodnejšie najskôr napísať takýto podnet priamo nám osobne. Využiť môžete náš Messenger alebo e-mail tip@spisiakoviny.sk. Na druhej strane, každý jeden podnet posúva všetkých vpred.
Budem sa znovu opakovať, hoci mi poniektorí vyčítajú, že nemocnicu iba vychvaľujem. Vedenie nemocnice však doteraz každý jeden podnet, ktorý sme riešili, nehodilo do koša. Reálne ho riešilo a aj vyriešilo, za čo som im veľmi vďačný. Nemocnica úprimne nie je detské pieskovisko. Je to obrovský kolos a chyby sa jednoducho môžu stať. Vždy je však rozdiel v tom, ako sa k problému dotknuté osoby postavia. Nemocnica sa v tomto prípade k hygienickému problému postavila čelom a okamžite zasiahla. Presne takýto prístup by mal byť štandardom pri ochrane zdravia našich najmenších.
