Bratislava, 20. februára 2025 – Slovenskí pacienti sú s hospitalizáciami v nemocniciach čoraz spokojnejší. Prieskum spokojnosti za rok 2024 priniesol rekordne vysokú priemernú známku 1,43, čo je najlepšie hodnotenie za posledných 10 rokov. Prekvapením sú výrazne lepšie známky od mladých pacientov, ktorí v minulosti patrili k najprísnejším hodnotiteľom.
Mladí pacienti menia trend
„Tento rok nás pozitívne prekvapili dobré známky od mladých ľudí, ktorí doteraz patrili medzi tých, ktorí známkovali najprísnejšie. Verím, že je to začínajúci trend, ktorý sa prenesie aj do ďalších rokov a budeme môcť povedať, že ústavná zdravotná starostlivosť na Slovensku smeruje k európskej úrovni,“ uviedol Marian Faktor, člen predstavenstva zdravotnej poisťovne Dôvera.
Výsledky prieskumu
- Prieskum hodnotil viac ako 11 000 vyplnených dotazníkov.
- Najlepšie hodnotené zariadenia boli v Bratislavskom kraji, najhoršie v Trenčianskom kraji.
- Najlepšie hodnotená odbornosť bola onkológia v chirurgii.
- Rozdiel v hodnotení medzi mužmi a ženami sa takmer vytratil (1,43 ženy; 1,42 muži).
- Mladí ľudia vo veku 18-30 rokov známkovali výrazne pozitívnejšie ako v predchádzajúcom roku.
Najlepšie hodnotené nemocnice
- Fakultné a univerzitné nemocnice: Národný ústav detských chorôb, Bratislava
- Všeobecné nemocnice: Nemocnica Bory
- Špecializované nemocnice: KARDIOCENTRUM NITRA
- Ostatné nemocnice: GPN Koch, Bratislava
Stálice v hodnotení spokojnosti
Medzi dlhodobo najúspešnejšie nemocnice patria:
- Ústredná vojenská nemocnica SNP v Ružomberku
- Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
- Mammacentrum sv. Agáty v Banskej Bystrici
- Univerzitná nemocnica sv. Michala
- Onkologický ústav sv. Alžbety
Hodnotenie nemocníc v regiónoch Spiša a okolia
V rámci hodnotenia sa v prvej tridsiatke umiestnili aj nemocnice z regiónu Spiša a okolia. Nemocnica Krompachy sa umiestnila na 9. mieste, Nemocnica Spišská Nová Ves na 20. mieste, Nemocnica Levoča na 27. mieste a Nemocnica Poprad na 29. mieste.
Podrobné výsledky a hodnotenia
Pre detailné výsledky prieskumu a hodnotenia jednotlivých nemocníc navštívte webovú stránku zdravotnej poisťovne Dôvera.
Výsledky prieskumu ukazujú, že slovenské zdravotníctvo sa posúva vpred a pacienti sú s poskytovanou starostlivosťou čoraz spokojnejší. Pozitívne hodnotenia mladých pacientov sú povzbudzujúcim signálom pre budúcnosť.
250220_PPT_TK_hodnotenie_nemocnic_2024Zdroj :
| Mgr. Matej Štepiansky |
| PR špecialista |
| DÔVERA zdravotná poisťovňa, a. s. |